事業内容

申し込みから入居までの流れ(無料)

シニアホーム探しもプロと一緒に

シニアホーム入居を「お一人おひとりに合わせて」無料でお手伝い

シニアホーム入居を「お一人おひとりに合わせて」無料でお手伝い

関西、関東、福岡エリアを中心に、「シニアホーム紹介サービス」を行う株式会社笑美面では、入居に必要なシニアホームや介護・医療の知識を持つコーディネーターが、ご家族一人ひとりのご状況に合わせた形で、悩みや不安に寄り添いながら最適なシニアホームの提案、 入居までを無料でサポートします。

シニアホーム紹介サービスのお申し込みからご入居までの流れ

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まずはお電話またはメールでお問い合わせを

「退院後の入居先ホームを探す必要がある」「ご自宅での介護に限界を感じてきている」等、 シニアホームへの入居をご検討されているお客様は、お電話またはメールでまずはお問い合わせください。まだ希望する具体的な条件が決まっていなくても大丈夫です。お問い合わせ後に、地域担当のコーディネーターから折り返しご連絡させていただきます。

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コーディネーターとの「家族会議」でお話を伺い要望整理

地域密着の担当コーディネーターがご自宅や病院など、指定いただいた場所へ訪問し「家族会議」を実施させていただきます。対面にてご要望や状況を細かくうかがうことで、満足度の高いシニアホーム提案に加え、入居に伴う必要とされる煩雑な手続きについても、的確な支援を行うことが可能となります。
※ご状況やご希望によっては、お電話やオンラインでの「家族会議」も可能です。

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厳選した納得のシニアホームをご紹介

笑美面は、関西、関東、福岡エリアを中心にご紹介できるホーム数は業界トップクラス。 ホームや入居実績などから得た詳細情報を把握しているのも笑美面ならではのこだわりです。伺った内容をもとに9,250シニアホームの中から、ご予算だけでなく将来的な介護度や医療予測、これまで歩んでこられた生活習慣やこだわりを考慮したご家族様が納得、安心できる選び抜いた最適なホームだけをご紹介。
※笑美面シニアホーム提携数(2023年10月末時点)

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シニアホームの見学調整

実際にシニアホームでの生活の様子や雰囲気をお確かめいただくためにも、当社の担当コーディネーターが 1 日で複数のホームを見学できるようにスケジュールを調整します。見学ポイントをアドバイス。見学したシニアホームに対してのお断り連絡も代行します。
※ご条件や状況により、ご紹介できない場合や1ホームの場合もございます。

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シニアホーム入居に伴う手続きサポート

入居の意志が決まれば、入居手続きをスタートしていきます。ホーム面談や入居に伴う審査のための必要書類の提出など、担当コーディネーターが入居に必要な各種手続きをシニアホームや医療機関、ケアマネ、役所などと連携しサポートいたします。

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ご契約・ご入居

ご本人やご家族様(身元保証人)がシニアホームと直接契約を行います。気になることがあれば、ホームとの間に入りサポートさせていただきます。 またシニアホーム入居される際のお引越しやご自宅の不用品や家財整理などもご相談ください。専門業者をご紹介させていただきます。

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ご入居後サポート

入居に伴う万が一のトラブルやお困りごとがあった場合、入居しているホームに直接苦情を伝えにくいものですが、当社の担当コーディネーターがお悩みやご相談に対応しますのでご安心ください。

よくある質問